鳥取・島根の「おいしい」「うれしい」「また欲しい」商品を全国にお届けいたします。

 


利用案内

ご利用ガイド

「米子空港オンラインショップ」にご来店いただきましてありがとうございます。この「ご利用ガイド」は当ショップのコーナー内容とご利用の方法を詳しく説明しておりますので、ショッピングをされる前に必ずお読みください。当ショップの商品およびすべての情報は日本国内においてのみ有効となっております。



返品、交換、保証について

返品、交換について

【商品の返品、交換、返金】

  • お客様のお手元に商品が到着いたしましたら、商品の状態やご注文と異なる商品ではないか又はご注文個数が異なってないかをご確認くださいませ。
  • 商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品、配送中の破損等、又はご注文と異なる商品が届いた場合は弊社までご連絡くださいませ。送料、手数料ともに弊社負担でお取り換えいたします。
    ※その他の返品、交換はいたしかねます。
  • お荷物到着後2日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。商品の性質上、3日を過ぎますとご対応できない場合もございますので、予めご了承くださいませ。
  • お手数ではございますが、商品はお客様にて弊社まで着払いでのご返送をいただきますようお願いいたします。

【発注の変更、取り消し】

[商品発送前]

  • 発注のご変更、お取り消しをご希望されるお客様は、至急お電話ください。可能な限り対応いたします。
  • お客様のご都合により、商品の代金を返金する場合のお振込み手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。弊社より振込手数料を差し引いた金額を送金させていたします。

[商品発送後]

  • ご注文商品をお受け取りいただけず、お電話連絡も付かない場合で当方に商品が返送となった際は、商品代金および送料、当方への返送送料を後日ご請求をさせていただきます。
  • 発注のご変更、お取り消しは原則承っておりません。やむをえないご事情がございます場合は、商品購入確定後2日以内にnetshop@yonago-air.comまでご連絡ください。
  • なお、一度商品を受取拒否された場合や当店に返送となった場合は、次回ご注文はお断りさせていただきます。
  • 商品に不備がある場合を除き、返品は受付できかねます。

お支払いについて

お支払い方法

クレジットカード決済・代金引換・銀行振込(先払い)をお選びいただけます。

※ドメイン指定受信を設定されている方は「netshop@yonago-air.com」を受信できるように設定してください。

【クレジットカード決済】

  • 各クレジット会社の規約に基づき、ご指定の口座からの自動引落しとなります。
  • お支払い総額は「商品代金合計+送料」のみです。
  • カード内容にご不備がある場合は、一旦キャンセルとさせていただく場合もございます。
  • <クレジットカード決済のご利用方法について>

    ■クレジットカード決済を選択された場合、当オンラインショップではヤマトフィナンシャル株式会社が提供する「クロネコWebコレクト」でご利用いただける以下のクレジットカードが対象となります。(一括払いのみ)
    【VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX、UC、SAISON、AEON、MUFG、DC、UFJ、NICOS、楽天がご利用いただけます。(一括払いのみ)】

    クロネコwebコレクト

    クロネコWEBコレクト カード決済
    クロネコwebコレクト クレジットカード払い

    1. ご請求先入力フォーム画面で「クレジット決済」をお選びください。
    2. ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。
    • 当店のクレジット決済でご利用頂けるお支払い回数は一回払いのみとなっております。
    • 当店でクレジット決済でご購入頂ける上限金額が三十万円迄となっております。
      三十万円を超過するご購入の際にはお手数ですがご連絡頂く様お願い致します。
    • ご注文者様とカード名義人様のお名前が異なりますと、ご注文をお受け出来ない場合もございます。
      ※上記のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、ヤマトフィナンシャル株式会社を通じてカード会社へ送信されます。
      また、SSLサーバシステムを利用しカード番号は暗号化されています。ご安心くださいませ。

     

    【代金引換】

    [発送方法] ヤマト運輸 コレクトサービス

    [送料] 別途、お届けについてをご参照ください。

    [代引手数料] 【¥0〜¥9,999】 ¥330【¥10,000〜¥29,999】¥440【¥30,000〜¥99,999】¥660

    [備考] ご依頼主様・お届け先様が異なる場合は、ご利用いただけません。

     

    【銀行振込(前払い)】

    [発送方法] ヤマト運輸

    [送料] 別途、お届けについてをご参照ください。

    [お振込み手数料] お客様負担とさせていただきます。

     ◆山陰合同銀行[0167] 境港支店(109) 普通 口座番号3816191 米子空港サービス株式会社
     ◆住信SBIネット銀行[0038] 法人第一支店(106) 普通 口座番号1370985 米子空港サービス株式会社
     ◆楽天銀行[0036] 第二営業支店(252) 普通 口座番号7868915 米子空港サービス株式会社
     ◆PayPay銀行[0033] ビジネス営業部(005) 普通 口座番号2665828 米子空港サービス株式会社

    ※ご入金後発送となりますので、予めご了承ください。

    ※ご注文日より5営業日以内に当社指定口座にお振込みください。
     5営業日を超えた場合は一旦キャンセルとさせていただきます。再度ご注文いただきますようお願いいたします。

    お支払い期限について

    【代金引換】

    代金引換の場合は、商品と引換えにお支払ください。

    【銀行振込(前払い)】

    ご注文日より5日以内に当社指定口座にお振込みください。
    5営業日を超えた場合は一旦キャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。

    手数料について

    ●代引手数料【¥0〜¥9,999】¥330(税込)【¥10,000〜¥29,999】¥440(税込)【¥30,000〜¥99,999】¥660(税込)

    消費税の取り扱いについて

    消費税率:10% (※但し、軽減税率制度により飲食料品(お酒を除く)は8%とする。)

    消費税に関しましては、総額表示義務に基づき全ての価格を税込みで表示いたしております。別途、消費税がかかることはございません。

    ご注文確認及び発送メールについて

    • ご注文完了後及び発送完了後、ご登録のメールアドレスへメールを配信させて頂いております。メール内容をご確認ください。

    【メールが届かない場合】

    • 米子空港オンラインショップからのメール(netshop@yonago-air.com)が受信できるように設定されていない場合、メールが受信できないことがあります。
    • ご登録のメールアドレスを今一度ご確認ください。

    お届けについて

    お届け方法

    メーカー直送品を除き、米子空港内のショップより発送いたしております。

    ※商品の在庫状況等により、ご希望に添えない場合もございます。

    ※ご注文確認後、またはご入金確認後3〜5日営業日以内に商品を発送いたします。やむを得ず発送できない場合はご連絡致します。

    ※お届け日数は発送後1〜3日間です。(一部離島地域を除く)

    ※気象条件や道路状況など交通諸事情、地域により指定された時間帯にお届けできない場合がございますので予めご了承くださいませ。

    ※海外へのお届けはできません。お届け先は日本国内のみとさせていただきます。

    ※到着日の指定をご希望の場合は、ご注文フォームの『お支払方法・お届け時間等の指定』の『その他お問い合わせ』欄にご記入お願いいたします。

    送 料

    北海道¥2,270 / 東北¥1,590 / 関東・信越¥1,370 / 北陸・中部¥1,260 / 近畿・中国・四国・九州¥1,150 / 沖縄 ¥2,490 (税込) ※直送ギフト商品は送料別設定(決済画面に表示されます)※金額はヤマト運輸による通常便となります。

    ※冷蔵品・冷凍品の発送の場合、別途クール料金¥220(税込)がかかります。

    ※お買い上げ金額が¥10,000円以上の場合、送料(1箇所)は当店で負担させて頂きます。※メーカー直送品やクール便は対象外です

    ※送付先が2箇所以上になる場合は、2箇所目から別途送料がかかります。
    ※メーカー直送品、冷凍・冷蔵品、その他の商品とは一緒に発送できませんので、それぞれのお荷物に送料をご負担いただくこととなります。 直送品は商品や配達地域によって送料が変わります。

    お引き渡し時期について

    1. 商品代引でお支払いの場合
      ご注文確認後より3〜5営業日以内に商品を発送致します。
    2. クレジットカードでお支払いの場合
      カード発行会社の承認確認後より3〜5営業日以内に商品を発送致します。
    3. 銀行お振込みの場合
      ご入金確認後3〜5営業日以内に商品を発送致します。

    海外へのお届けについて

    日本国内のみのお届けとさせて頂いております。



    ギフト包装・熨斗・袋について

    ギフト包装・熨斗・袋について

    商品説明のコメント欄に包装又は熨斗、袋について「対応可能」と記載のある商品以外はギフト包装・熨斗、袋は対応しておりません。

    包装・熨斗対応可能商品の場合、【内熨斗・外熨斗】のご希望もお知らせください。

    対応商品以外の商品で熨斗をご希望の場合、商品にはお付けしない形で同封することができます。

    熨斗ご希望の方は、【熨斗の種類・表書き・記載するお名前】をお知らせください。

    【熨斗の種類】

    お祝い 紅白蝶結び7本
    内祝(結婚と快気以外)、出産内祝、御祝(結婚以外)、御新築御祝、無地のし(紅白蝶結)、御出産御祝、御礼(結婚以外祝事)、御挨拶、粗品、お中元、お歳暮、お年賀
    結婚祝い 紅白結切10本
    内祝(結婚)、御結婚御祝、御祝(結婚)、御礼(結婚)
    快気祝い 紅白結切7本
    快気祝、全快祝、御見舞御礼
    仏事 黄白
    志、満中陰志、偲草、粗供養、御供
    仏事 黒白
    志、満中陰志、粗供養、御供、無地のし(黒白)

    ギフトご依頼人名について

    商品発注者名とお届け先名が異なる場合、お荷物のご依頼人名・住所・電話番号欄に発注者様のご登録内容を記載させて頂きます。

    不都合のある場合は、購入時備考欄に「依頼人名 オンラインショップ希望」とご入力ください。

    酒類の販売について

    酒類の販売について

    20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。
    当店では、20歳未満の方への酒類の販売をお断りしております。
    20歳未満の方はご購入いただけません。

    酒類販売管理者標識

     □ 販売場の名称及び所在地:米子空港オンラインショップ(境港市佐斐神町1634)
     □ 酒類販売管理者の氏名:朝田拓郎
     □ 酒類販売管理研修受講年月日:2021年5月20日
     □ 次回研修の受講期限:2024年5月19日
     □ 研修実施団体名:米子小売酒販組合

     

    ご利用ガイド

    詳しくは ご利用ガイド よりご確認ください。

    お支払いについて

    クレジットカード決済・代金引換・銀行振込(先払い)をお選びいただけます。

    クレジットカード
    【クレジットカード決済】
    各クレジット会社の規約に基づき、ご指定の口座からの自動引落しとなります。
    お支払い総額は「商品代金合計+送料」のみです。
    カード内容にご不備がある場合は、一旦キャンセルとさせていただく場合もございます。

    <クレジットカード決済のご利用方法について>
    ■クレジットカード決済を選択された場合、当オンラインショップでは以下のクレジットカードが対象となります。(一括払いのみ)
    【VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX、UC、SAISON、AEON、MUFG、DC、UFJ、NICOS、楽天がご利用いただけます。(一括払いのみ)】
    代金引換
    商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
    [発送方法] ヤマト運輸 コレクトサービス
    [送料] 別途、配送についてをご参照ください。
    [代引手数料] 【¥0〜¥9,999】 ¥330【¥10,000〜¥29,999】¥440【¥30,000〜¥99,999】¥660
    銀行振込(前払い)
    [お振込先] ご精算画面にて振込先をご選択の上、当社指定口座へお振込ください。
    [発送方法] ヤマト運輸
    [送料] 別途、お届けについてをご参照ください。
    [お振込み手数料] お客様負担とさせていただきます。
    ※ご入金後発送となりますので、予めご了承ください。
    ※ご注文日より5営業日以内に当社指定口座にお振込みください。5営業日を超えた場合は一旦キャンセルとさせていただきます。

    お支払い期限について

    【代金引換】代金引換の場合は、商品と引換えにお支払ください。

    【銀行振込(前払い)】ご注文日より5日以内に当社指定口座にお振込みください。
    5営業日を超えた場合は一旦キャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。



    表示価格について

    オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

    消費税率:10% (※但し、軽減税率制度により飲食料品(お酒を除く)は8%とする。) 消費税に関しましては、総額表示義務に基づき全ての価格を税込みで表示いたしております。別途、消費税がかかることはございません。



    ご注文確認及び発送メールについて

    ご注文完了後及び発送完了後、ご登録のメールアドレスへメールを配信させて頂いております。メール内容をご確認ください。
    発送日のご連絡は、発送日が確定次第お送りします。(ご注文翌日から5日以内にはご連絡いたします)

    【メールが届かない場合】
    米子空港オンラインショップからのメール(netshop@yonago-air.com)が受信できるように設定されていない場合、メールが受信できないことがあります。 ご登録のメールアドレスを今一度ご確認ください。

    お届けについて

    配送について
    ご注文商品は「ヤマト運輸」にて、お届けします。※商品名に【直送】と記載のある商品は、メーカー直送品となる為送料・宅配事業者がそれぞれ異なります。その他の商品は米子空港内のショップより全て発送いたしております。
    ※商品の在庫状況等により、ご希望に添えない場合もございます。 ※ご注文確認後、またはご入金確認後3〜5日営業日以内に商品を発送いたします。やむを得ず発送できない場合はご連絡致します。 ※お届け日数は発送後1〜3日間です。(一部離島地域を除く) ※気象条件や道路状況など交通諸事情、地域により指定された時間帯にお届けできない場合がございますので予めご了承くださいませ。
    ※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

    送料について
    配送地域により異なります
    北海道¥2,270 / 東北¥1,590 / 関東・信越¥1,370 /北陸・中部¥1,260 / 近畿・中国・四国・九州¥1,150 /沖縄 ¥2,490


    ※直送ギフト商品は送料別設定(決済画面に表示されます)
    ※冷蔵品・冷凍品の発送の場合、別途クール料金¥220(税込)がかかります。
    ※お買い上げ金額が¥10,000円以上の場合、送料(1箇所)は当店で負担させて頂きます。(メーカー直送品やクール便は対象外)
    ※送付先が2箇所以上になる場合は、2箇所目から別途送料がかかります。
    ※メーカー直送品、冷凍・冷蔵品、その他の商品とは一緒に発送できませんので、それぞれのお荷物に送料をご負担いただくこととなります。 直送品は商品や配達地域によって送料が変わります

    注文後のキャンセルについて

    お客様ご自身でのキャンセル処理は行えません。発注のご変更、お取り消しをご希望されるお客様は、至急お電話ください。可能な限り対応いたします。

    ご注文商品をお受け取りいただけず、お電話連絡も付かない場合で当方に商品が返送となった際は、商品代金および送料、当方への返送送料を後日ご請求をさせていただきます。 発注のご変更、お取り消しは原則承っておりません。やむをえないご事情がございます場合は、商品購入確定後2日以内にnetshop@yonago-air.comまでご連絡ください。

    なお、一度商品を受取拒否された場合や当店に返送となった場合は、次回ご注文はお断りさせていただきます。 商品に不備がある場合を除き、返品は受付できかねます。



    商品の返品交換について

    お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。

    返品・交換の期限
    商品到着後 2日以内にご連絡いただきますようお願い致します。
    ご注意事項
    次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
    ●お届け後日から3日以上経過した商品
    ●一度ご使用になられた商品
    ●開封後の商品
    ●お客様が汚損、破損された商品
    ●お客様のご都合による返品、交換


    個人情報について

    お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。